销售心得体会
我们得到了一些心得体会以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的销售心得体会,欢迎大家分享。
销售心得体会1不经意间,来久居一年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作心得:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
2、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
3、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
4、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
5、多从客户的角度想问题,这样自 ……此处隐藏16892个字……数,有时,吃点小亏不要紧,我的供货商对我说要让店里承担,我笑笑,做生意,既然要长久,何必闹得太顶真,关键是细水长流。
产品,不都是好销的,所以,要知道什么产品会销售得好,什么产品销售得不会好,初做的朋友,在自己的经济实力不是很强的情况下,不要贸然杀入广告战得硝烟四起的领域,要在竞争不是很激烈的地方入手,使用差异化竞争策略,这样才能稳妥些。
自己做,对于产品的选择很重要,这里,就需要培养自己对于市场的敏锐度,那么,市场嗅觉力怎么培养出来的呢?我个人认为,首先要在做业务初期勤跑,很多优秀的业务员都有过这种初级阶段,用我们的话来说是扫街,在陌生拜访中锻炼自己的勇气,承受挫折的能力,以及面对变化的随机反应,有了这些训练后,慢慢得会磨出市场敏感度的。当然,前提是你要不断思考,不断地去想,把学到的各种技能整合起来,看看能否通,因为始终认为,世上很多东西都是相通的,不是音乐就是音乐,绘画就是绘画,对于乐调的敏感度可以让你在学绘画时观察力变得更加敏锐。
还有一点,也很重要,就是要与营业员,店主勤沟通,这样便能知道最近什么好卖,什么不好卖,然后要分析为什么那些产品好卖,是广告的因素,还是其他的方法,有时,营业员本身并不能说出个所以然来,因此,要不断提问,提问也要注意技巧,要显得漫不经心得把问题说出,因为太急迫给人的感觉不是很好,别人要提防的,要闲闲得提出,或者有时可以和她们谈些别的再转到这问题上,这样别人感觉就不是在探取资料了。
回家后,要把收集到的信息在头脑里好好思考,过滤一下,看看自己能否接触到相类似的产品,从给药店的利润,给营业员的扣点,产品的包装,厂家的实力等等方面综合考虑,然后确定做与不做,商人趋利是天性,没有盈利空间不要涉入。